Migrer du cookie server-side au cookie client-side

Nous incitons fortement nos clients à ne plus utiliser le cookie server-side pour la mesure de ses visiteurs, et à passer à une mesure via cookie client-side.

Ce choix est motivé par différents points :

  • Fiabilisation du suivi du visiteur unique. Il est de plus en plus fréquent que les internautes bloquent, consciemment ou non, les cookies tiers (cas standard pour les cookies server-side). On peut notamment citer Safari, Opéra et Firefox (navigation privée) qui bloquent par défaut les cookies tiers, une action manuelle et volontaire est nécessaire afin de les autoriser.
  • Allègement du trafic réseau. Afin de déposer notre cookie server-side, nos serveurs exigent une redirection (invisible), afin de valider le dépôt du cookie. Cette redirection engendre une requête supplémentaire depuis votre site. Le passage au cookie client-ide permet de ne pas déclencher cette requête supplémentaire.
  • Cohérence dans les méthodes de mesure. La mesure réalisée depuis nos SDK mobiles se base systématiquement sur un identifiant client-side, les applications mobiles ne pouvant gérer les cookies. Le passage en cookie client-side pour le web permet l’uniformisation de la gestion des visiteurs uniques entre les différentes plateformes. Cela permet également de ne pas avoir à gérer des cas particuliers pour les navigateurs refusant les cookies tiers, et avoir deux types de suivi sur un même site.

Cette migration aura plusieurs conséquences, d’un point de vue de l’implémentation et des analyses :

  • Réinitialisation des nouveaux visiteurs. Les identifiants de vos visiteurs uniques étant tous nouveaux, nos calculs considéreront l’ensemble des visiteurs comme étant de nouveaux visiteurs au moment de la bascule. Ce phénomène se résorbera dès la seconde visite de vos utilisateurs.
  • Potentielle baisse du nombre de visiteurs uniques. Grâce à la fiabilisation du suivi du visiteur unique, un utilisateurs qui pouvait être comptabilisé en doublon auparavant, à cause d’un refus des cookies tiers, sera désormais bien identifié au cours de ses visites successives.
  • Le marquage par redirection n’est plus disponible. Les marquages de campagnes par redirection, ou bien les clics et impressions utilisant les URLs du type /go. ou /get. ne sont pas utilisable avec les cookies first.

Afin de réaliser cette migration, il vous suffit de modifier l’option correspondante dans votre configuration Tag Composer :

  1. Cochez la fonctionnalité Identifiant visiteur sur domaine, si elle ne l’est pas encore (cochée par défaut)
  2. Éditez la configuration de cette fonctionnalité, grâce à la roue dentée à droite correspondante
  3. Passez le Mode à Always

Exemple de configuration utilisant les cookies client-side :

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Dernière mise à jour : 01/07/2020